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在我们的服务过程 中,恒盛达将本着“用户至上,服务第 一”的宗旨,为广大 用户尽心尽责,做好服务承诺工作,并热忱欢迎大家对我们的工作提出宝贵意见,以使我们改进工作,更好地为用户服务。

全天候技术支持, 全无后顾之忧
365天全天候24小时售后服务,强 大技术支持,随时随地为您解决喷印难题,专业售后服务队伍,随时准备,想你所想,急你所急,为您解除后顾之忧。
■ 售后服务细则
1、服务项目:
①设备安装与调试 ②操作培训 ③运行维护 ④使用咨询 ⑤产品保修 ⑥应用交流
■ 操作培训
培训内容:设备操 作的基础知识、安全正确使用等
培训方式:采用上 门个别指导方式和到公司集中培训相结合
■ 运行维护
1、维护服务内容: 设备使用过程中 ,如出现问题 ,及时上门维护、修 理。
2、维护服务方式: 热线电话、用户上 门接受服务 服务人员上门提供 服务。
■ 咨询服务
咨询服务是指向合 法用户提供设备应用过程中不明事项的指导和应用咨询。
■ 产品保修
在购买产品起一年 内提供保修。
标准服务细则
提供标识喷码需求 咨询---打样--上门演示---选机型---安装培训---售后服务及后续耗 材品供应(一条龙服务)

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